涉及版权和数据的事,宁可多问一句。
合规和安全
我记得,相关资质要核实,口头说的不算数。
- 知识产权归属写进合同,省掉后续麻烦。
- 第三方商标的使用要谨慎,容易出问题。
- 素材的商用授权要确认,这是最容易收到函件的地方。
数据合规要重视,尤其是涉及用户信息的部分。
- 涉及个人信息的功能上线前做评估,别嫌麻烦。
行业有特殊规定的,按行业要求来,别照搬别的行业做法。别等出问题才想起来。
- 授权记录要保存,这是保护自己的依据。
- 保密协议该签就签,合作的边界要划清。
医疗健康类对专业性和合规要求高,内容得谨慎,不能随便写。
说白了,内容发布前过一遍合规审核,尤其是涉及数据、疗效、承诺的部分。我反正是这么看的。
内容这块最费功夫
- 带附近的查询,一定得有地理位置信息,不然满足不了需求。
- 图片和视频别只当装饰。能说明问题的图,比一大段字管用。
长文要有清晰的导航,用户能跳着看,不然很难读完。
内容的载体也有讲究。老站、有积累的站,说话就是更有分量。
- 跟别人比没意义,底子不一样,节奏自然不一样。
青岛的用户搜东西喜欢加区域,把这个规律用上,内容会更容易被找到。我觉得值这个功夫。
后台的搜索词数据要常看,能发现不少意料之外的需求。
节奏和心态
- 给老板汇报我一般只说三件事:有多少人来了、从哪来的、留下来多少。
- 做久了会发现,能坚持下来的人,最后都过得不差。这行真的是剩者为王。
渠道之间别算得太清楚,用户往往看了好几处才来的,硬拆没意义。
- 本地很多同行还没重视线上,谁先动起来,谁就占便宜。
说远了,拉回来。
弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
- 这不是一锤子买卖,停了就慢慢退回去。
说实话,竞争激烈的词,投入会大很多。做之前先评估一下值不值。
写的时候想着「谁会看这个」。想清楚这个,语气和内容深度自然就对了。
有时候方向没错,就是慢。这种时候别乱改,再等等看。
老实说,每个地方的竞争环境不一样,别照抄别人的经验。
别怕表达观点。模棱两可的内容,谁都不爱看。
本地化的内容写到街道和场景,用户一看就知道是真的。
拿不准意图就自己搜一下,看结果页给的是什么,跟着那个方向写。
用户留言里指出的问题,就是最好的优化清单,别视而不见。
有人为了追热点,把跟自己无关的词硬塞进标题,短期有点流量,长期伤账号。
这事吧,重复内容要处理。同一个内容有多个地址,权重就散了。
先说个前提,服务器稳定这事别图便宜,老打不开的站,怎么优化都没用。
署上作者,显得有人负责,比匿名强。
换个说法,配图要跟内容相关,纯装饰的图没什么意义。
我发现一个规律:能在摘要里被摘出来的,往往是那种一段话就把问题说清的内容。
参考竞品可以,抄就不必了。资源不同,打法也不同。
各处的企业信息要统一,不一致会让人觉得不靠谱。
这里不多展开。
每个页面记一份台账,改过什么、目标是什么,半年后翻出来很有用。
听起来简单,文章之间互相链接,既方便用户也方便抓取,这活儿花不了多少时间。
说远了,拉回来。
我看到做得好的,基本都是长期在做的。断断续续的,很少出结果。具体还得看情况。
我在青岛见过不少门店,线上信息几年没更新,电话都是错的。这种细节很伤。
页面多的话先抓头部,把流量最大的那些优化好,投入产出比最高。
用脚本动态生成内容的页面,抓取方不一定看得见,这点要测试。
小标题要能单独读懂,这样用户快速扫的时候能抓住重点。
我习惯给每个页面设一个目标,比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面,做起来容易散。
我不太建议专门去做外链。把内容做好,自然会有人引用。
我自己踩过,别在一个页面上塞好几个词。一个页面解决一个问题,聚焦反而容易出结果。
最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动,多数是在瞎折腾。
这几条别嫌烦,都是踩过坑总结的。